Q: 甚麼樣類型用戶會有新加坡虛擬主機的需求?
A: 新加坡位於亞洲重要網路節點，適合服務東南亞與海外訪客。若您的網站目標市場包含新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、越南等地，希望兼顧亞洲各國連線速度與穩定性，就非常適合使用新加坡虛擬主機。常見包含企業官網、多國語系 WordPress 網站、國際品牌網站、海外商務服務平台，以及需要提供亞洲地區快速瀏覽體驗的用戶。 Q: 新加坡虛擬主機有免費送網址嗎?可以掛.cn 網址到新加坡虛擬主機嗎?
A: ServerZoo 新加坡虛擬主機沒有贈送網址喔，網址客戶需要另外買或自備，這樣新加坡網站空間才會通喔。如果已經有自備網址，請到原網址供應商後台，將網址的DNS nameservers 改到動物園的新加坡主機空間即可，所有主機空間訊息和DNS NS訊息都會在新加坡虛擬主機Email開通信內。如果您尚未有網址，網址可以 請點我 挑選購買，國際網址有送WHOIS保護。

另外，.cn 網址可以指向到新加虛擬主機喔 Q: 新加坡虛擬主機與其他地區的主機有何不同？
A：新加坡虛擬主機的差異在於主機位置與連線區域。若網站主要服務新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、越南等東南亞訪客，網站空間放在新加坡可更貼近目標市場，提升海外瀏覽順暢度。相較於美國、歐洲主機，新加坡虛擬主機更適合作為亞洲與東南亞市場的海外網站主機選擇；若訪客多在台灣，則可依需求比較台灣主機與新加坡主機。 Q: 新加坡虛擬主機空間方案的子網域/次網域是怎樣的??
A: 新加坡虛擬主機的子網域、次網址或次網域都是一樣的東西，例如主網址為 http://XXX.com，主機次網域就是http://***.XXX.com，***可以在中文cPanel 帳號下自行新增刪除，新加坡網站空間客戶常用子網域來做主網址的延伸內容，例如http://blog.XXX.com 放部落格。

另，子網域只有前面的*** 可以自訂，而XXX.com 的XX是無法改的，如果客戶要改XXX，您需要的是商業多用戶方案喔，有多獨立網址+多獨立網站的網站主機，可以參考 中華電信商業多用戶主機。 Q: 先買一個新加坡虛擬主機方案空間，之後可以升級嗎?
A: 可以的!新加坡系列虛擬主機可以隨時升級到其他方案去，要升級前先聯絡主機空間客服單位計算金額費用和Email寄送帳單給您。 Q: 什麼情況需要升級 VPS 或專屬主機？
A：若主機空間、網站流量需求較大、資料庫負載高、需要特殊系統環境、背景程式或更多伺服器控制權，建議由虛擬主機升級至VPS雲端主機或專屬主機。 Q: 主機動物園的新加坡WordPress虛擬主機7天的鑑賞期需要先付費嗎? 鑑賞期內退費要扣費用嗎?
A: 新加坡虛擬主機不提供免費試用，需先完成付款後開通服務。為維持主機穩定與其他用戶的使用品質，我們不提供未付款的測試空間。主機動物園提供 7 天鑑賞期，若鑑賞期內使用後不滿意，可聯絡我們申請退款，退款免理由，且不扣任何手續費。